Le festival des Galettes du Monde a franchi le cap de la technologie. Grâce à Imagina, le festival s'est connecté et a permis à ses visiteurs de découvrir la musique et des saveurs dans un univers nouveau.

 

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LE JOUR DU FESTIVAL

 

  

Contexte

 

Le festival des Galettes du Monde rassemble chaque été une trentaine de nations en un même lieu pendant deux jours. C'est un évènement qui combine musique, concerts et partage. Pour sa 10e année d'existence, il a réuni 20000 festivaliers.

 

Objectif

 

Au menu : un festival 100% connecté. Notre équipe a été sélectionnée pour transformer le festival en un espace connecté permettant aux visiteurs de visualiser en temps réel toutes les informations sur ce qui les entoure.

L'application se veut évidemment réactive et mise à jour continuellement pour proposer aux festivaliers une expérience fluide.

 

 

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« Grâce aux statistiques, nous avons cette année optimisé la configuration du festival pour augmenter le chiffre d’affaires de notre buvette. Les notifications envoyées par les balises nous ont permis d’attirer les festivaliers dans des points stratégiques de notre festival. La mise en place d’une enquête de satisfaction dans l’application nous permet de connaître les attentes de nos festivaliers en gagnant du temps par rapport à une enquête papier. »

Florent Guguin
Responsable communication - Festival les Galettes du Monde

 

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Approche

 

S'agrandir : c'est l'objectif du Festival les Galettes du Monde. Avec le choix de faire confiance à Imagina, l'évènement prend l'initiative de s'inscrire dans une démarche du numérique naissante et grandissante, choix judicieux qui rapporte de plus en plus de visiteurs selon les chiffres.

Avec l'application Imagina et les puces iBeacons qui sont apposées sur chaque point d’intérêt : scènes, stands, accueil, espace de jeux, les utilisateurs d’Imagina reçoivent des alertes localisées et personnalisées avec des promotions, conseils, avis et promotions pour ne rien rater du festival.

L'année dernière, 50 puces ont été mises en place, gérées par une trentaine de bénévoles, ils se sont chargés d'envoyer une alerte personnalisée pour prévenir de l'arrivée d'artistes, ainsi que des alertes de sécurité pour le bon déroulement du Festival les Galettes du Monde. Chaque festivalier a pu participer à sa manière et c'est ce qui a permis aux organisateurs de l'évènement de rassembler des informations importantes pour les prochaines éditions.